Lurakasolve

En Lurakasolve valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al RGPD y demás leyes españolas aplicables. Lee cómo gestionamos la información que nos confías.

Datos que recogemos

Recopilamos sólo los datos necesarios para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia digital.

• Datos de identificación, como nombre, apellidos, y correo electrónico, si contactas con nosotros.
• Información proporcionada en formularios web, como mensajes, solicitudes o temas de interés.
• Datos técnicos, como dirección IP y navegación, para optimizar la seguridad y detectar mejoras.
• Cookies y datos agregados para fines estadísticos, personalización o recordatorio de preferencias.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para los fines expresamente autorizados y necesarios.

• Gestionar tu consulta y responder adecuadamente según tus intereses y necesidades.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web, identificando errores o áreas de mejora.
• Personalizar y adaptar la comunicación para hacerla más relevante para cada usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales y de seguridad de acuerdo a la normativa vigente.

Base legal de los tratamientos

El tratamiento de tus datos se apoya en el consentimiento otorgado y nuestro interés legítimo.

Solo tratamos información con tu consentimiento expreso, con fines contractuales o para cumplir obligaciones legales, siempre según la regulación española y europea.

Con quién compartimos

No vendemos tus datos; sólo compartimos con terceros cuando es necesario y seguro.

• Colaboradores tecnológicos que garantizan la confidencialidad y el uso exclusivo para los fines contratados.
• Obligaciones legales, autoridades o para cumplir con normativas o peticiones judiciales.
• Proveedores que gestionan el hosting o desarrollo técnico, bajo contratos de protección de datos reconocidos.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos ante accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Revisamos periódicamente protocolos y solo trabajan con tus datos personas autorizadas y formadas en materia de privacidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros en todo momento.

• Solicitar información sobre los datos que tenemos de ti y su finalidad.
• Corregir, actualizar o borrar información personal de nuestros registros.
• Oponerte al uso de tus datos o solicitar la limitación del mismo.
• Solicitar la portabilidad de los datos en formatos estructurados.

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